ｉＯＳ１６での不具合について

2022-11-22

いつもコスモスネットワークをご利用いただきありがとうございます。

９月１３日未明にリリースされたｉＰｈｏｎｅ端末用ソフトウェア「ｉＯＳ１６」において、

アップデート後に、通信が行えなくなるという症状が発生しておりましたが、

対策用のAPN構成プロファイルを適用することで改善されますので、

こちらのページよりAPN構成プロファイルをダウンロードしていただき、端末にインストールをお願いいたします。

※Yahoo!JAPANなどの一部のブラウザアプリからは正常にダウンロードできない場合がございます。SafariやGoogleのブラウザアプリでダウンロードしてください。

ダウンロードやインストールの方法等がご不明な場合や、その他お困りごとなどございましたら、

お気軽にお問い合わせ、ご来店ください。

以下の端末が対象となっておりますので、ご確認ください。

・ｉＰｈｏｎｅ１４シリーズ

・ｉＰｈｏｎｅ１３シリーズ

・ｉＰｈｏｎｅ１２シリーズ

・ｉＰｈｏｎｅ１１シリーズ

・ｉＰｈｏｎｅＸＳシリーズ

・ｉＰｈｏｎｅＸＲ

・ｉＰｈｏｎｅＸ

・ｉＰｈｏｎｅＳＥ（第２、第３世代）

・ｉＰｈｏｎｅ８シリーズ

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