OUR BUSINESS
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事業内容
ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
固定電話サービス、スマホサービスの４事業を柱に！
ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、固定電話サービス、スマホサービスの４事業を柱に！
有線テレビ放送事業（自主制作放送）並びに電気通信事業（インターネット、固定電話、スマホサービス、地域BWA）を手掛け、四国中央市域内全域をサービス対象として事業展開し、2021年3月末時点で、加入世帯数20,404世帯、61.8％の加入率。2021年度売上高は、10億659万円、経常利益は7382万円。テレビ離れ、活字離れが進む中、地域に密着した自主制作番組を放送し、コミュニティチャンネルと、行政チャンネルの2つのチャンネルを24時間放送している。
業務内容の紹介
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システム
三好 徹治
日頃、市内で「CATV工事中」という看板を見かけることはありませんか？ 道路脇で作業車を使って、光サービスに向けての工事を行なっています。 地上約6mのところで行なっているのは、ミクロン単位でのとても繊細な作業です。 四国中央市の皆さんの快適な暮らしの為に、日々頑張っています。
9 ：00 出社…工事対応準備
10 ：00 工事対応…現場にて工事作業従事
12 ：00 お昼休憩
13 ：00 工事の調査（下見）対応
15 ：00 作業内容の確認
18 ：15 退社
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放送
鈴木 七海
四国中央市には魅力あるものがたくさん! それらを市民のみなさんに映像を通してお届けしています! 撮影したものを編集し、１つの番組に仕上がっていく達成感はとても大きいです。 地域の歴史や文化に触れ、新たな発見や出会いがあるのも楽しいですね。
9 ：00 出社…カメラ等取材の準備
11 ：00 取材開始…撮影やインタビューに一生懸命！
12 ：00 昼食…福利厚生の一環で、会社近くのお店でランチがお得に食べれます♪
13 ：00 ニュース編集…3分のニュース番組を作るのに3時間以上を費やしています!
18 ：00 ニュース完成！
18 ：15 退社
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カスタマー
青井 千里
豊富なサービスがある四国中央テレビには、日々様々なお問い合わせが寄せられます。 窓口で、電話で、一番初めにお客様とお話しさせていただく部署なので、不安や疑問をできるだけ解消できるよう、明るく丁寧な対応を心がけています。 最近では四国中央テレビの公式LINEでもお問い合わせに対応できるようになりましたので、「電話よりもスマホで気軽に聞きたい!」という方にはこちらもオススメです♪
9 ：00 お客様対応…窓口・電話でのお問い合わせ
11 ：30 お昼休憩
13 ：00 スマホ受付…機種変更（データ移行等）
15 ：00 スマホ受渡…受渡・受渡後の事務処理
18 ：15 退社
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営業
都田 直人
私は主に、集合住宅の管理会社などにケーブル加入の営業を行っています。アパートを決めるときに、Wi-Fi完備だと嬉しいですよね。便利さをご説明して、契約が取れたときが一番嬉しいです。また営業スタッフは、分担して毎週新聞に折り込まれている広告を作成しています。商品をどうアピールするかみんなで考え知恵を絞っています。また営業スタッフは、生中継の手伝いをしたり、お客様窓口が混み合っているときには電話対応を一緒に対応したりと、ほかの部署とも関わりが深いのも特徴です。
9:00 出社・営業先の資料の準備や内容の確認
10:00 お客様宅にてサービスのご提案
12:00 昼食 会社の同僚と楽しくランチ
13:00 部内ミーティング
15:00 チラシの作成業務や資料作成
18:15 退社
