メンテナンス・障害情報MAINTE

メンテナンス完了情報一覧

〔完了〕〔川之江・金生町下分・妻鳥・村松〕メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年12月1日(木)午前1:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、伝送路設備に係る機器のメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年12月1日(木)午前1:00~午前5:00(深夜)

対象サービス :
□ケーブルテレビ 全コース
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 川之江町・金生町下分・妻鳥町・村松町の一部エリア
作業内容 : 伝送路設備のメンテナンス

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    □ケーブルテレビ 全コース
    □ケーブルインターネット 全コース
    □ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    川之江町・金生町下分・妻鳥町・村松町の一部エリア
  3. 作業内容
    伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔具定・寒川〕メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年11月25日(金)午前1:00~午前4:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、伝送路設備に係る機器のメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年11月25日(金)午前1:00~午前4:00(深夜)

対象サービス :
□ケーブルテレビ 全コース
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 具定町・寒川町の一部エリア
作業内容 : 伝送路設備のメンテナンス

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    □ケーブルテレビ 全コース
    □ケーブルインターネット 全コース
    □ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    具定町・寒川町の一部
  3. 作業内容
    伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔嶺南〕メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年11月16日(水)午前1:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、伝送路設備に係る機器のメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年11月16日(水)午前1:00~午前5:00(深夜)

対象サービス :
□ケーブルテレビ 全コース
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 嶺南エリア
作業内容 : 伝送路設備のメンテナンス

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    □ケーブルテレビ 全コース
    □ケーブルインターネット 全コース
    □ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    嶺南エリア
  3. 作業内容
    伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕放送設備メンテナンスに伴う停波情報

実施日時2022年11月3日(木) 午前0:00~午前4:00

このたび下記日程におきまして、プレビューチャンネル設備のメンテナンス作業を実施いたします。それに伴いまして、メンテナンス時間中はプレビューチャンネルご視聴いただけません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

1.作業日時
2022年 11月 3日 (木) 午前0:00 ~ 午前4:00

2.対象範囲
■ケーブルテレビ
地上デジタル放送 112ch:プレビューチャンネル

3.作業内容
プレビューチャンネル放送機器更新ならびに保守点検作業

4.サービスご利用者への影響
当該時間はプレビューチャンネル放送休止となりますのでご了承ください。

  1. 対象サービス
    地上波112ch プレビューチャンネル
  2. 対象地区
    四国中央市
  3. 作業内容
    プレビューチャンネル放送機器更新ならびに保守点検作業

〔完了〕〔土居〕メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年10月28日(金)午前1:00~午前4:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、伝送路設備に係る機器のメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年10月28日(金)午前1:00~午前4:00(深夜)

対象サービス :
□ケーブルテレビ 全コース
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 土居町の一部エリア
作業内容 : 伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    土居町の一部エリア
  3. 作業内容
    伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕放送設備メンテナンスにおける停波情報

実施日時

このたび下記日程におきまして、CSデジタル放送設備のメンテナンス作業を実施いたします。それに伴いまして、メンテナンス時間中はCS放送ご視聴いただけません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

1.作業日時
2022年 9月 27日 (火) 1:00 ~ 7:00

2.対象範囲
CSデジタル放送 全チャンネル

3.作業内容
配信元CSデジタル放送機器更新ならびに保守点検作業

4.サービスご利用者への影響
当該時間はCSデジタル放送の全チャンネルがサービス停止となりますのでご了承ください。

  1. 対象サービス
  2. 対象地区
  3. 作業内容

〔完了〕〔全域〕9月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年9月9日(金)午前0:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および伝送路設備に係る機器のメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年9月9日(金)午前0:00~午前5:00(深夜)

対象サービス :
■ケーブルテレビ 全コース
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムまたはONUの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、EMTAまたはホームゲートウェイ(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔新宮・嶺南〕メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年9月1日(木)午前1:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、伝送路設備に係る機器のメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年9月1日(木)午前1:00~午前5:00(深夜)

対象サービス :
□ケーブルテレビ 全コース
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 新宮地区・嶺南地区
作業内容 : 伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    新宮地区
    嶺南地区
  3. 作業内容
    伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔新宮・嶺南〕メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年8月9日(火)午前1:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、伝送路設備に係る機器のメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年8月9日(火)午前1:00~午前5:00(深夜)

対象サービス :
□ケーブルテレビ 全コース
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 新宮地区・嶺南地区
作業内容 : 伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    新宮地区
    嶺南地区
  3. 作業内容
    伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕7月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年7月7日(木)午前1:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および伝送路設備に係る機器のメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年7月7日(木)午前1:00~午前5:00(深夜)

対象サービス :
■ケーブルテレビ 全コース
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムまたはONUの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、EMTAまたはホームゲートウェイ(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕センター設備メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年5月27日(金) 午前1:00~午前6:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、センター内設備についてメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中はケーブルインターネット・ケーブルプラス電話が断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年5月27日(金)午前1:00~午前6:00(深夜)

対象サービス :
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話(光サービスご利用の方のみ)
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備機器の調整

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムまたはONUの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、ホームゲートウェイ(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    ・ケーブルインターネット(全コース)
    ・ケーブルプラス電話(光サービス利用の方のみ)
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備機器の調整

〔完了〕〔全域〕5月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年5月20日(金) 午前1:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2022年5月20日(金) 午前1:00~午前5:00(深夜)

※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
BS・CSデジタル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕3月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年3月4日(金) 午前1:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2022年3月4日(金) 午前1:00~午前5:00(深夜)

※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
BS・CSデジタル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕2月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年2月2日(水) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2022年2月2日(水) 午前1:00~午前5:30(深夜)

※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
BS・CSデジタル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕1月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年1月7日(金)午前1:00~午前5:30(深夜)、1月19日(水)午前0:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2022年1月7日(金)
午前1:00~午前5:30(深夜)

2022年1月19日(水)
午前0:00~午前5:30(深夜)

※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
BS・CSデジタル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕12月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時 2021年12月17日(金)午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年12月17日(金)
午前1:00~午前5:30(深夜)

※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
BS・CSデジタル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕コスモス光センター設備緊急メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年11月19日(金)午前0:00~午前3:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、光インターネットサービス
「コスモス光」のセンター設備緊急メンテナンス作業を実施いたします。
コスモス光をご利用の一部のお客様におきましては
メンテナンス中最大120分程度サービスをご利用いただけなくなります。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

なお、ケーブルインターネット各コースをご利用のお客様は
通常通りご利用いただけます。

実施日 : 2021年11月19日(金)午前0:00~午前3:00(深夜)

対象サービス :コスモス光、ひかり電話

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 :NTT西日本通信網緊急メンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
ONUの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、HGW、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。

  1. 対象サービス
    コスモス光
    ひかり電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    NTT西日本通信網緊急メンテナンス

〔完了〕〔全域〕 11月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年11月18日(木)午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年11月18日(木)午前1:00~午前5:30(深夜)
対象地域:四国中央市全域

※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
BS・CSデジタル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕10月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時 2021年10月12日(火)~16日(土)(川之江の一部地域) /22日(金)・23日(土)・29日(金)(全域)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年10月12日(火)~16日(土)(川之江の一部地域)
10月22日(金)・23日(土)・29日(金)(全域)

いずれも午前1:00~午前5:30(深夜)

※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
BS・CSデジタル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市内
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    川之江の一部地域:10月12日(火)~16日(土)
    四国中央市全域:10月22日(金)・23日(土)・29日(金)
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕 9月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年9月8日(水)、29日(水) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年9月8日(水)、29日(水)
午前1:00~午前5:30(深夜)

※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル

サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕ケーブルプラス電話設備メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年8月13日(金)午前1:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルプラス電話設備に係る
機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は
ケーブルプラス電話のご利用ができない時間帯が発生します。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年8月13日(金)午前1:00~午前5:00(深夜)

対象サービス :
□ケーブルプラス電話
1:00~5:00の間で1回以下影響が発生
・新規呼受付不可 (数秒)
・通話中呼切断
(緊急呼には影響なし)

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : ケーブルプラス電話設備のメンテナンス

※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    ケーブルプラス電話設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕 8月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年8月6日(金)、27日(金) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年8月6日(金)、27日(金)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕 7月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年7月15日(木)、16日(金)、17日(土) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスが
断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年7月15日(木)、16日(金)、17日(土)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 :四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕ケーブルプラス電話設備メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年6月23日(水)午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルプラス電話設備に係る
機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は
ケーブルプラス電話のご利用ができない時間帯が発生します。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年6月23日(水)午前1:00~午前5:30(深夜)

対象サービス :ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : ケーブルプラス電話設備のメンテナンス

※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    ケーブルプラス電話設備のメンテナンス

〔完了〕〔土居地域〕メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年6月23日(水)・24日(木) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、土居地域伝送路設備に係る
機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は
弊社サービスのご利用ができない時間帯が発生します。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年6月23日(水)・24日(木) 午前1:00~午前5:30(深夜)

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 土居地域
作業内容 : 伝送路設備のメンテナンス

※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。
※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    土居地域
  3. 作業内容
    伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域/一部地域〕 6月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年6月8日(火)、9日(水)(市内全域) /23日(水)、24日(木)(土居地域)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年6月8日(火)、9日(水)(市内全域)
2021年6月23日(水)、24日(木)(土居地域)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 6月8日(火)、9日(水)(市内全域)
6月23日(水)、24日(木)(土居地域)
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    6月8日(火)、9日(水)(市内全域)
    23日(水)、24日(木)(土居地域)
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

【完了】〔全域〕 5月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年5月13日(木)、28日(金) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年5月13日(木)、28日(金)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

【完了】緊急メンテナンスのお知らせ

実施日時2021年 4月 12日(月)午後10:00~翌午前1:00

4月12日(月)22時から実施いたしました下記メンテナンス作業は13日(火)0時30分頃完了しております。
作業にご理解・ご協力をいただきましてありがとうございました。
なお、ケーブルプラス電話がつながらないなどの症状がございましたら、遠慮なく、四国中央テレビ(24-0130)までご連絡ください。

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このたび下記日程におきまして、「ケーブルプラス電話」サービス提供元であるKDDIの設備交換のための緊急メンテナンス作業を実施いたします。
原則、作業中もサービスについては継続してご利用いただけますが、通話に途切れや雑音などの影響がでることが予想されます。
メンテナンス中及びメンテナンス後にケーブルプラス電話が繋がらないなどの症状がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解とご協力をいただきますようお願いいたします。

実施日 : 2021年 4月 12日(月)
午後10:00~翌午前1:00
(作業時間中、通話中のお客様への影響が数回程度想定されます。)

対象サービス :ケーブルプラス電話

対象地域 : ケーブルプラス電話を提供しているすべての地域

メンテナンス後に「ケーブルプラス電話」が繋がらない場合は、お手数ですが、電話用機器のリセット(電源の抜き差し)をお試しください。リセットの手順については「こちら」をご参照ください。

  1. 対象サービス
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    ケーブルプラス電話を提供しているすべての地域
  3. 作業内容
    ケーブルプラス電話設備交換

〔完了〕〔全域〕 4月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年 4月 21日(水) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年 4月 21日(水)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕3月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2021年 3月 4日(木)・5日(金)・16日(火)・17日(水)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2021年 3月 4日(木)・5日(金)・16日(火)・17日(水)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)、街かどch(122ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

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