リモコンが効かない場合の対処方
STB( チューナー) のリセットをお試しください。
STB( チューナー) がフリーズしている可能性があります。
※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意ください。
※リセットをしても、録画予約や録画済みの番組が消えることはありません。
機種別リセットの方法の確認はこちらから。
リモコンの電池交換をお試しください。
リモコンの電池が切れている可能性があります。電池を交換いただく場合、電池の向きにご注意ください。
まずはこちらをお試しください。
動画で確認したい場合はこちら
故障の場合は新品のリモコンをご購入することができます。
新品のリモコン1台あたり通常価格3,000 円ですが、故障による交換は 1台500円(税別)で販売いたします。
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対象のチューナー(STB)
パイオニア製BD-V370
BD-V371 -
対象のチューナー(STB)
パナソニック製TZ-DCH820 -
対象のチューナー(STB)
パナソニック製TZ-LS200P -
対象のチューナー(STB)
ヒューマックス製JC-3500 -
対象のチューナー(STB)
パナソニック製TZ-DCH2810(録画機能付き) -
対象のチューナー(STB)
パナソニック製TZ-HDW600P(録画機能付き) -
対象のチューナー(STB)
パナソニック製TZ-BDT910P
TZ-BDT920PW(録画・ブルーレイ機能付き) -
対象のチューナー(STB)
パナソニック製TZ-BT9000BW(録画・ブルーレイ機能付き) -
対象のチューナー(STB)
ヒューマックス製JC-6500(録画機能付き)