●「ピカラ光ねっと（1Gプラン）」の最低利用期間は2年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、「ピカラ光ねっと（1Gプラン）」解約金（解約月の基本利用料相当額[長期割引やテレビとのセット割等の割引適用後の料金]）および契約期間に応じて低減し精算した宅内工事費（配線工事費、回線終端装置工事費）として最大22,000円[税込24,200円]をお支払いいただく場合がございます。●ピカラ光サービスを解約された場合、(株)STNetとご契約のオプションサービスは自動的に解約となりますが、テレビサービスをご利用の場合で、テレビサービスを解約ご希望の方は、お客さまにて株式会社四国中央テレビへ解約申込みが必要です。●解約日にかかわらず解約月の月額料金（オプション含む）は日割りとなりません。●本サービス解約時には、別途、撤去費用がかかる場合があります。●通信速度最大１Gbpsとはベストエフォート型のサービスであり、一定の通信速度を保証するものではありません。●「ピカラ光ねっと（1Gプラン）」は、お客さまに安定した高品質のサービスをご提供するために、一定水準を超えるデータ送信を行っているお客さまに対して、利用制限を行う「通信制限」を実施いたします。通信制限の内容は、直近3日間のデータ送信（アップロード）通信量の合計が600GB（ギガバイト）を超過したお客さまに対して、一定期間、一定水準の通信速度に絞ります。●本契約は初期契約解除制度の対象です。ご契約内容確認書面「申込受付のお知らせ」を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、書面により本契約の解除を行うことができます。

●停電の場合、「ピカラ光でんわ」はご使用いただけません。●「ピカラ光でんわ」は、月額基本料の他に通話料が必要です。開通月からご請求させていただきます。●ピカラ光でんわの最低利用期間は１年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、「ピカラ光でんわ」解約金（解約月の基本利用料相当額）をお支払いいただきます。●解約日にかかわらず解約月の月額料金（オプション含む）は日割りとなりません。●ピカラ光でんわ、加入電話のご利用には上記料金に加え、別途1電話番号ごとにユニバーサルサービス料2円［税込2.2円］/月が必要となります（追加番号も同様です）。〈2023年8月現在の情報です。なおユニバーサルサービス料は変更される場合があります。〉●番号通知リクエスト、迷惑電話撃退は2回線の場合、それぞれ400円［税込440円］/月となります。割込通話は回線数にかかわらず300円［税込330円］/月、電話転送は回線数にかかわらず500円［税込550円］/月となります。電話転送オプションにおいて、他の電話から電話転送された通話および一部の格安スマホからの通話は、電話転送できません。●現在ピカラ光でんわをご利用の方はオプション加入時・解約時1申込につき設定工事費（1,000円［税込1,100円］）がかかります。●現在NTT西日本サービスをご利用中のお客さまが電話番号をそのままご利用いただけるピカラ光でんわの番号ポータビリティをご利用される場合、NTT休止費用2,000円［税込2,200円］（NTTから請求）が別途必要です（NTT番号移転工事費は無料）。NTT西日本への申請は、弊社にて代行いたします。番号ポータビリティを行うことでNTT西日本の電話加入権は休止となりますが、その他NTT西日本のインターネットサービス、付随するプロバイダーサービスをご利用の場合は、お客さまにて解約申込みが必要です。●NTT西日本加入電話番号または、NTT西日本加入電話より引き継いだ番号のみ継続してご利用いただけます。その他のサービス加入時に新規付与された番号はご利用いただけません。フリーダイヤル、フリーコールDX、フリーコールスーパー以外の着信課金サービスをご利用の場合、着信回線をピカラ光でんわに切り替えるとサービスがご利用できなくなります。●「新しい番号を使いたい」という方には従来とは別の番号もご利用いただけます。電話番号は自動割当のため選択はできません。●NTT西日本をご利用中のお客さまで番号ポータビリティを行わない場合、NTT西日本の電話加入権は休止となりませんので電話をご利用にならなくても毎月の利用料が必要になります。ご利用にならない場合、お客さまにて休止申込みが必要です。●「ピカラ光でんわ」単体ではご契約いただけません。（一部エリアを除く）●現在のご利用形態によっては、「ピカラ光でんわ」にそのまま移行できない場合がありますので特殊な形態で電話をご利用されている場合は弊社にお問い合わせください。●ISDN回線を利用するG4FAXモードについてはご利用いただけません。G3FAXモードでご利用ください。●本サービスでは、タウンページを配布いたしません。ご希望の場合は、NTTタウンページセンターへお申し出ください。なお、有料でのお届けとなります。