四国中央市のケーブルテレビ|COSMOSTV「コスモステレビ/四国中央テレビ」

愛媛県四国中央市三島宮川4丁目6番48号TEL 0896-24-0130 FAX 0896-24-0166
営業時間9:00~19:00(休業日:日曜・祝日)

メンテナンス・障害情報MAINTE

  • 障害情報
  • メンテナンス情報

現在、障害情報はございません。

過去の障害情報はこちら

〔全域〕設備メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

実施日時2020年 3月 17日(火) 午前4:00~午前6:00(早朝)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備の
点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中はケーブルインターネットサービスが
断続的に停止し、作業終了後は自動的に復旧いたします。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 :  2020年 3月 17日(火) 午前4:00~午前6:00(早朝)

対象サービス :ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します

※コスモス光は停止いたしません。

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。

  1. 対象サービス
    ケーブルインターネット 全コース
    (コスモス光は対象外)
  2. 対象地区
    四国中央市内全域
  3. 作業内容
    センター設備のメンテナンス

コスモスプラス・コスモススマホマイページのメンテナンス情報

実施日時

3月29日(日)22時から3月30日(月)6時の間で、コスモスプラス及びコスモスマホマイページのサーバーメンテナンスを実施します。
これにともない、メンテナンス時間内で最大1時間程度上記ページが利用できなくなります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  1. 対象サービス
  2. 対象地区
  3. 作業内容

〔完了〕〔全域〕 3月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2020年 3月 5日(木) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2020年 3月 5日(木)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市内全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕 2月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2020年 2月 13日(木) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2020年 2月 13日(木) 午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕 1月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2020年 1月 16日(木)・17日(金) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2020年 1月 16日(木)・17日(金)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕 12月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2019年 12月 5日(木)・19日(木) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2019年 12月 5日(木)・19日(木)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕 11月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時 2019年 11月 15日(金) 午前1:00~午前5:30(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2019年 11月 15日(金)
午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

〔完了〕〔全域〕 10月度定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2019年10月4日(金)午前1:00~午前5:30

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビセンター設備および
伝送路設備に係る機器の点検・メンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は全てのサービスのご利用ができません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

実施日 : 2019年 10月 4日(金) 午前1:00~午前5:30(深夜)
※コスモスチャンネル(111ch)、プレビューチャンネル(112ch)、
行政チャンネル(121ch)は午前 0:00から放送を休止します。

対象サービス :
○デジタルプレミアムコース
CS専門チャンネルすべて
○デジタルプレミアム・エコノミーコース 共通
地上デジタル全チャンネル
サービスチャンネル 全チャンネル
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備及び伝送路設備のメンテナンスに伴うサービス停止

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、
モデムの電源抜き差し、パソコンの再起動を実施してください。
また、ルータ等をお使いのお客様はルータの電源抜き差しにて機器を再起動し、
動作が安定してからインターネット接続をご確認ください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用できない場合は、
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)の電源抜き差して機器をリセットし、
CABLEランプおよびSTATUSが点灯した後、通話確認をしてください。

  1. 対象サービス
    ケーブルテレビ(全コース)
    ケーブルインターネット(全コース)
    ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備及び伝送路設備のメンテナンス

過去のメンテナンス情報はこちら