サポート・インターネットNET

インターネットに接続できない場合の対処方

機器の再起動で改善する場合があります。

ONUまたはケーブルモデムのリセットをお試しください。

①ルーター、ONUまたはケーブルモデムの電源を抜き、約10秒後にONUまたはケーブルモデムの電源を入れ直す。

②ルーターやパソコンを再起動する

動画で確認したい場合はこちら

ケーブルランプの状態について