メンテナンス・障害情報MAINTE

〔完了〕〔全域〕センター設備メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2022年5月27日(金) 午前1:00~午前6:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、センター内設備についてメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中はケーブルインターネット・ケーブルプラス電話が断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 : 2022年5月27日(金)午前1:00~午前6:00(深夜)

対象サービス :
□ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□ケーブルプラス電話(光サービスご利用の方のみ)
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

対象地区 : 四国中央市全域
作業内容 : センター設備機器の調整

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、モデムまたはONUの電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、ホームゲートウェイ(ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    ・ケーブルインターネット(全コース)
    ・ケーブルプラス電話(光サービス利用の方のみ)
  2. 対象地区
    四国中央市全域
  3. 作業内容
    センター設備機器の調整

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