メンテナンス・障害情報MAINTE

〔完了〕〔全域〕光通信設備メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

実施日時2023年3月15日・16日・17日         午前1:00~午前5:00(深夜)

このたび下記日程におきまして、ケーブルテレビ光通信設備(センター設備)のメンテナンス作業を実施いたします。
それに伴いまして、メンテナンス時間中は光通信サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

実施日 :
三島地区(下柏・村松・豊岡の一部を除く)
2023年3月15日(水)午前1:00~午前5:00(深夜)
川之江地区(下柏・村松の一部を含む)
2023年3月16日(木)午前1:00~午前5:00(深夜)
土居地区(豊岡の一部を含む)
2023年3月17日(金)午前1:00~午前5:00(深夜)

対象サービス :
□光ケーブルインターネット 全コース
時間内で断続的に通信できない時間帯が発生します
□光ケーブルプラス電話
時間内で断続的に通話できない時間帯が発生します

作業内容 :
光通信設備(センター設備)のメンテナンス

※ メンテナンス後にインターネット接続できない場合は、D-ONU(光ケーブルインターネット用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。
その後、ルーターやパソコンなど接続機器の再起動をお試しください。
※ メンテナンス後にケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、ホームゲートウェイ(光ケーブルプラス電話用モデム)の電源を抜き差しして機器の再起動をお試しください。

  1. 対象サービス
    光ケーブルインターネット(全コース)
    光ケーブルプラス電話
  2. 対象地区
    三島地区・川之江地区・土居地区
  3. 作業内容
    光通信設備(センター設備)のメンテナンス

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