Windowsの「新しい Outlook」でメール送受信ができない等の事象が発生しております。
■発生時期
2024年11月中旬ごろよりお問い合わせを多くいただいております。
■対象ソフトウェア
Windows10・ 11 パソコンの「新しい Outlook」「Outlook（New）」「新しい Outlook for Windows」
■トラブル事象
以下のような事象が確認されています。
・タイムアウトエラーや0x800CCC1Aエラーが表示される
・Outlookのメールサーバー設定が勝手に書き換えられる
・Outlookのメールサーバー設定を修正できない
・Outlookのメールサーバー設定を修正しても改善しない
・表示言語を日本語に変更できない
・パスワードを毎回入力しなくてはならない
■対処方法
WebMail（ウェブメール）または、他のメールソフト（サンダーバード等）をご利用ください。
WebMail（ウェブメール）はこちら
