発生日時2021年11月17日

下記障害につきまして、現在復旧済です。
ご利用のお客様にはご不便ををお掛けしたことをお詫び申し上げます。

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、コスモス光をご利用の一部のお客様について、インターネット接続が一時的に切断される症状が発生しております。

上記症状が確認された場合、弊社にて担当スタッフがお伺いさせていただき
プロバイダ情報を再設定することで改善されますので、
大変お手数ではございますが、お電話もしくはメールにてお知らせください。
順次ご訪問の手配をさせていただきます。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。