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Windows10のメール設定

2019-08-30

いつもご利用ありがとうございます

もう8月も終わりますね

学生さんたちは夏休みが終わり、行事が盛りだくさんの2学期のスタートですね!

先日「夏休みを利用して、自宅のパソコンをバージョン

アップしたところ、メールが使えなくなった」とのお電話をいただきました

「インターネットご利用の手引書」と当社でのパスワードを印刷して郵送するところなのですが、貴重な夏休みを使ってのお急ぎのご様子でした。

Windows10には無料のメールソフト「サンダーバード」をおすすめしております

検索ページで「サンダーバード」をダウンロードしていただくのですが何やら口コミなど色々と出てきてわからないご様子

電話の案内だったので「青い鳥が封筒をくわえているようなマークです」とか「モジラという会社のサイトです」と試行錯誤でお伝えしました

なんとかメール設定が完了した時、お客様からとても喜んでいただけました

お時間のあるお客様は事前に「インターネットご利用の手引書」を郵送いたしますのでご連絡ください

今後とも四国中央テレビのサービスをよろしくお願いいたします

 

 

 

 

 

 

 

 

 

カスタマー担当:篠田

 

 

 

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