2020-08-21

いつもコスモスネットワークをご利用頂きありがとうございます。

皆さんは、お盆休みいかが過ごされましたか？コロナウイルスの影響で、お出かけに行けなかった方が多いと思います。

私も、その一人です。お盆は家族と自宅でゆっくり過ごしました。

さて今回はインターネットのリセット方法のご案内です。ネットが繋がらなくなったら、まずリセットを試してください。リセットで改善されるケースが多いです。

●モデムとパソコンを直接繋いでいる場合

①　モデムの電源コードを抜いて1分ほど待ってから再度差し込みます。

②　パソコンを再起動します。

●無線ルーターがある場合

①　モデムの電源コードを抜いて1分ほど待ってから再度差し込みます。

②　①の作業後3分ほど待ち無線ルーターの電源も抜き差しします。

③　パソコンを再起動します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

カスタマー担当：木下