マイページから見れるQ＆A
2026-08-14
いつもコスモスネットワークをご利用ありがとうございます。
皆様、コスモスネットワークのマイページから見れるQ＆Aをご存じですか？
TVのこと、ネットのこと、スマホのこと・・・聞きたいけれど電話するのはハードルが高い、営業時間内に電話ができない等の場合におすすめなのがこのページです。
手順は以下↓
①ID、パスワードを入力してマイページへログイン
②「お困りごと、よくあるご質問」のボタンをクリック
③各種サポートページより、気になる質問の横の「＋」マークをクリック
なんとこのページ、ＡＩや定型文回答ではなく、カスタマーサービスメンバーが日々お客様から頂くご質問を整理し、ひとつひとつ回答を記入して準備したものです。
そのため四国中央テレビならではのサービスに沿った内容となっており、お客様の疑問やお困りごとに寄り添った回答をご案内できているのではないかと思います。
ぜひ使ってみてください！
カスタマー担当：城戸
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