メンテナンス・障害情報MAINTE

通信サービス障害の復旧について(全地域)

発生日時2020年10月17日

本日18時頃から発生しておりました通信サービスの障害は、22時25分に復旧いたしました。

大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

なお、インターネットサービスや固定電話サービスがご利用いただけない状態の方は、ケーブルモデムや無線ルータ(Wi-Fi機器)、EMTA(電話用モデム)などの機器類の電源抜き差しリセットや、パソコン・スマホ・タブレットなどの接続機器類の再起動をお試しください。また、こちらではインターネットについてこちらでは固定電話について、動画でのご案内もいたしておりますのでご参照ください。

それでも通信ができない場合は、誠に申し訳ございませんが弊社までお問い合わせください。

TEL:0896-24-0130

メンテナンス・障害情報