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【障害復旧情報】落雷によるサービス障害

2022-09-01

9月1日(木)17時ごろの落雷の影響により、寒川町の一部地域で発生しておりました伝送路障害は、18時ごろ復旧いたしました。ご利用者の皆様におかれましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
なお、インターネットサービスや固定電話サービスがご利用いただけない状態の方は、ケーブルモデムや無線ルータ(Wi-Fi機器)、EMTAなどの機器類の電源抜き差しリセットや、パソコン・スマホ・タブレットなどの接続機器類の再起動をお試しください。また、こちらではインターネットについてこちらでは固定電話について、動画でのご案内もいたしておりますのでご参照ください。それでもなお、テレビがご視聴できなかったり、インターネットに接続できない、固定電話がご利用できない場合は、機器類の故障やその他原因が想定されますので弊社までご連絡ください。

四国中央テレビ
0896-24-0130