2024-06-26

いつもコスモスネットワークをご利用いただきありがとうございます。
今日は少し涼しくて、助かりますね(^^)

昨日はカスタマー会議の日でした。
カスタマー会議では毎月、新しいキャンペーンや注意事項について、カスタマー全体で共有し、疑問点などを解消していきます。

いろいろな話し合いの中で、私が特に気を付けたいと思ったのは、Iphoneの新機能「盗難デバイスの保護」。
Iphoneのアップデートで使用可能になった、新機能のようです。

設定→FaceIDとパスコード→盗難デバイスの保護、に進むと確認できるのですが、機種変更の際は、ここがオンになっていると、データ移行が出来ないため、オフにする必要があります。

でも普段いる場所から離れている時には、セキュリティが継続され、およそ一時間後にしかオフにできない、その際はFaceIDかtouchIDが必要になるとのこと。
普段いる場所として認識されている場所ならば、すぐにオフにできるようです。

スムーズなご案内が出来るよう、カスタマー全員で日々勉強しています。
これからも知識をアップデートしてまいります(*^-^*)

カスタマー車谷

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